Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao interagir com nosso aplicativo via WhatsApp.
1. Informações Coletadas
Ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp, podemos coletar as seguintes informações:
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Nome
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Número de telefone
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Informações fornecidas por você durante a conversa
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Dados de uso (como horário e duração do atendimento)
Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins de atendimento, suporte, vendas e melhoria dos nossos serviços.
2. Uso das Informações
As informações fornecidas serão utilizadas para:
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Responder às suas mensagens
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Prestar atendimento personalizado
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Enviar informações sobre nossos produtos e serviços, se autorizado
Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando exigido por lei ou com seu consentimento.
3. Armazenamento e Segurança
As informações trocadas por WhatsApp são armazenadas com segurança e apenas por tempo necessário ao atendimento e à finalidade da conversa. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados.
4. Direitos do Usuário
Você pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão ou correção de seus dados entrando em contato conosco pelo próprio WhatsApp ou pelos canais oficiais de atendimento.
5. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura ocasional para estar ciente de quaisquer mudanças.
6. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou pelo e-mail: suporte@agiontecnologia.com.br.